يعتبر نظام نقاط البيع من أهم الأمور التي توصلك لعملية تجارية ناجحة، فسواء كنت تملك متجر صغير أو سلسلة من المتاجر، فإن الكفاءة في إدارة المبيعات والمخزون، وكيفية التعامل مع العملاء هو ما يميزك عن المنافسين ويساعدك في تحقيق الكثير من الأرباح بنسبة تصل إلي 80% بكل تأكيد، لذلك ما عليك سوي متابعة القراءة للتعرف على كل ما يخص نظام نقاط من معلومات.
ما هو نظام نقاط البيع POS؟
يمكن تعريف نظام نقاط البيع POS على أنه مجموعة من الأدوات التكنولوجية المستخدمة في إدارة عمليات البيع والشراء في المتاجر سواء كبيرة أو صغيرة وكذلك الشركات، وبشكل عام يشير إلي الموقع الذي تتم فيه عملية لدفع مقابل الحصول على المنتج أو الخدمة التي سوف يحصل عليها العميل، سواء كنت تملك متجر فعلي أو تملك أحد متاجر الإنترنت، ولكن في النظام الحديث الذي يقدم عبر منصة شوبس زي يمكنك الحصول على اكثر من مجرد تسجيل للمعاملات، فهو يشمل الوظائف التي تساعدك في الحصول على تسهيل لإدارة العمليات اليومية للمشروع
أنواع أنظمة نقاط البيع
يوجد مجموعة متنوعة نظام نقاط البيع POS والتي تتناسب مع كل الحالات التي يبحث عنها العملاء ومن للأنظمة ما يلي:
- نظام نقاط البيع التقليدي: وهو نظام يعتمد على أجهزة مادية في المتاجر الكبيرة.
- نظام نقاط البيع POS السحابي: هو نظام يعمل بالإنترنت، ومرن ومتاح لإدارة الأعمال عن بعد.
- نظام نقاط البيع المحمول: يعمل هذا النظام على الهواتف المحمولة أو التابلت وهو مناسب للإدارة المتنقلة.
- نظام نقاط البيع POS المدمج: هو نظام يتم الجمع فيه بين إدارة الأعمال، والمخزون، والمحاسبة في شكل واحد.
- نظام نقاط البيع للمطاعم: نظام مجهز خصيصا للمطاعم في إدارة الطلبات والطاولات.
- نظام نقاط البيع POS المتخصص: يتم استخدام هذا النظام في الصناعات المتخصصة مثل الصالونات والمنتجعات.
-
نظام نقاط البيع
نظام نقاط البيع متعدد القنوات: هذا النظام مناسب تمام للمتاجر الفعلية والإنترنت معا.
كيف يعمل نظام نقاط البيع؟
يعمل نظام نقاط البيع بمجموعة من الخطوات التي تسهل عملية البيع والشراء والعملية التنظيمية في المتجر ومن الخطوات ما يلي:
- إدخال البيانات: من خلال نقاط البيع يمكن للبائع إدخال المنتجات التي تم شرائها يدويا أو من خلال استخدام ماسح الباركود.
- حساب الفاتورة: بعد ذلك يعمل النظام على جمع قيمة المنتجات المضافة وحساب الفاتورة النهائية، متضمنة الضرائب والخصومات إن وجدت.
- خيارات الدفع: يوفر نقاط البيع العديد من خيارات الدفع لتتناسب مع العملاء سواء كانت نقدا، بطاقة ائتمانية، إلكترونيا.
- طباعة الفاتورة: بعد ذلك يقوم النظام بطباعة الفاتورة الخاصة بالعميل إلكترونيا.
- تحديث المخزون: ومن العناصر الهامة أيضا هو أن نظام نقاط البيع يقوم بتحدث بيانات المخزون مباشرة.
- التحليلات: يوفر النظام العديد من التحليلات عن المبيعات والأرباح والمخزون مما يساعدك في اتخاذ القرار.
مميزات أنظمة نقاط البيع
نظام نقاط البيع POS يحتوي على العديد من المميزات التي تجعله رغبة عند كثير من أصحاب الأعمال ويرغبون في تطوير أعمالهم ومن المميزات ما يلي:
- تحسين سرعة العمليات: يعمل نظام نقاط البيع POS على تسريع عمليات الدفع وتقليل وقت انتظار العملاء.
- إدارة المخزون تلقائيا: يعمل النظام على تتبع المنتج وتحديث البينات الخاصة بالمنتج بصورة مستمرة في الوقت الفعلي.
- تقارير دقيقة: يعمل النظام على توفير تقارير وتحليلات دقيقة ومفصلة عن المبيعات والأرباح، وأداء المنتج.
- توفير العديد من طرق الدفع: يعمل نقاط البيع POS على توفير أنظمة دفع عديدة تسهل على العملاء عملية الشراء.
- تقليل الأخطاء البشرية: من خلال الاعتماد على هذا النظام فإن نسبة الأخطاء البشرية الموجودة في حساب الفواتير أو غيرها تقل بنسبة كبيرة.
- إدارة العملاء: يعمل النظام على تسجيل بيانات العملاء وذلك لتحسين الخدمة المقدمة لهم.
- تكامل مع المنصات الأخري: نظام نقاط البيع POS يتكامل بين العديد من الأنظمة والقنوات الأخري ويساعد في إدارة المبيعات وتحقيق العديد من الأرباح.
مكونات نظام نقاط البيع
يحتوي نظام نقاط البيع POS على مجموعة من المكونات التي يحتاج إليها أصحاب المتاجر لاستخدام البرنامج بصورة صحيحة ومنها ما يلي:
الأجهزة الإلكترونية في نظام نقاط البيع POS
- جهاز كمبيوتر أو تابلت.
- ماسح الباركود.
- طابعة فواتير.
- جهاز الدفع الإلكتروني.
- درج النقود.
برامج نظام نقاط POS
- برامج نقاط بيع لإدارة المبيعات المخزون.
- نظام المحاسبة.
- إدارة العملاء.
إضافات اختيارية في نظام نقاط البيع POS
- شاشة عرض للعملاء.
- ميزان إلكتروني للمنتجات بالوزن.
عوامل اختيار نظام نقاط البيع المناسب لعملي
يوجد عوامل عديدة تساهم في اختيار نقاط البيع المناسب لعملك وفي تلك الفقرة سوف نعمل على توضيح تلك العوامل، والتي منها ما يلي:
- نوع وحجم العمل الخاص بك من أهم الأمور التي تؤثر على اختيار نظام عمل مناسب لك.
- يجب أن يكون النظام المستخدم لك مرن وسهل الاستخدام لتسهيل الأعمال على فريق العمل.
- التكامل مع الأنظمة الأخري من أهم الأمور التي يجب توافره لدمجه مع أنظمة محاسبة، وتجارة الإلكترونية، أو أنظمة تجارية أخري.
- يجب عليك مراجعة التكاليف والميزانية المتاحة لك لأنها سوف تؤثر على اختيار النظام المناسب لك.
- البحث عن مميزات نظام نقاط الدفع التي تحتاج لها مثل إدارة المخزون، تحليل البيانات وغيرهم.
- يجب أن يكون النظام المستخدم في تجارتك نظام أمن يوفر الحماية الكاملة بيانات العملاء والمعاملات.
- يجب اختيار نظام نقاط بيع يوفر القدرة على التوسع والتطور في المستقبل.
ما هو أفضل نظام نقاط البيع؟
يمكنك الحصول على أفضل نظام نقاط بيع من خلال منصة شوبس زي، حيث توفر لك تلك المنصة نظام مميز به العديد من الفوائد التي تتناسب مع أعمالك سواء كنت تملك متجر صغير أم سلسة كبيرة من المتاجر، كما أنها تعتمد على نظام حديث يوفر لك كل ما تحتاجه.
لماذا تختار شوبس زي؟
إذا كنت تبحث عن نظام نقاط بيع متطور وسهل الاستخدام، فإن شوبس زي هو الخيار المناسب لك، فهو يوفر لك تجربة سلسة متكاملة لإدارة المبيعات، مما يتيح لك فرصة التركيز على ما يهم حقا من أعمال وتنميته، ومع استخدام شوبس زي سوف تحصل على واجهة مستخدم سهلة تدعم جميع احتياجاتك التجارية، بالإضافة إلي ميزات متقدمة في إدارة المخزون، تحليل البيانات، تقارير مفصلة تساعدك في اختيار القرار الأفضل، فلا تتردد في الانضمام إلي عائلة شوبس زي واستمتع بتجربة خيالية بها الكثير من الربح.
أسئلة شائعة
ما هي فوائد نقاط البيع؟
يوجد مجموعة من المميزات التي يوفرها نقاط البيع ومنها تسهيل عمليات البيع، زيادة كفاءة العمل، إدارة العمليات، إدارة المخزون.
كيف أحصل على نظام نقاط البيع؟
يمكنك الحصول على أفضل نظام نقاط بيع من خلال منصة شوبس زي.
ما هي أنواع المدفوعات غير النقدية التي تقبلها أنظمة نقاط البيع؟
يدعم نقاط البيع أنظمة غير نقدية مثل البطاقة الذكية، بطاقات الائتمان، المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت.
ما هو مستوى دعم العملاء الذي يقدمه البائعون؟
يختلف نظام الدعم المقدم للعملاء من شركة إلي أخري ولكن بصورة أساسية يتم تقديم الأنظمة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الفيديو، الدردشة، المكالمات.
هل يوجد نسخ تجريبية؟
يوجد نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوم فقط، ومن بعدها يصبح مدفوع.
